FAQ

Какие услуги вы предоставляете?

Мы предлагаем комплексное техническое обслуживание систем видеонаблюдения, включая профилактику, диагностику, ремонт, настройку оборудования, а также монтаж и продажу оборудования.

В каких регионах вы работаете?

Мы предоставляем услуги в Самаре и Самарской области.

Как часто необходимо проводить техническое обслуживание системы видеонаблюдения?

Мы рекомендуем проводить техническое обслуживание ежемесячно. Профилактика и предупреждение неисправностей необходимы для обеспечения надежной работы системы, предотвращения сбоев и достижения максимальной эффективности видеонаблюдения.

Что такое расширенное ТО и какие преимущества оно предоставляет?

Расширенное ТО включает дополнительные услуги, такие как более частые проверки и оперативный ремонт. При выборе этого пакета вы получаете бессрочную гарантию на обслуживаемое оборудование.

Могу ли я арендовать оборудование для видеонаблюдения?

Да, мы предлагаем гибкие условия аренды оборудования для временных проектов, мероприятий или сезонных нужд.

Каков срок выполнения монтажных работ?

Срок выполнения зависит от сложности проекта, но, как правило, мы стараемся завершить монтаж в течение 1-2 рабочих дней.

Как я могу связаться с вашей командой для получения консультации?

Вы можете связаться с нами по телефону, через форму обратной связи на сайте или по электронной почте. Мы рады помочь!

Как осуществляется оплата за услуги?

Оплата может быть выполнена различными способами, включая наличный и безналичный расчет. Все детали согласовываются индивидуально.

Как я могу быть уверен в качестве ваших услуг?

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и используем только проверенные материалы и оборудование. Наша команда состоит из опытных специалистов с многолетним стажем.

Что делать, если возникла проблема с оборудованием?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы оперативно отреагируем на ваш запрос. Мы готовы предоставить диагностику и ремонт в кратчайшие сроки.